База знаний
Часто задаваемые вопросы
На этой странице собраны самые частые вопросы и ответы о продукции, получении коммерческого предложения и техническом обслуживании.
01 — Вопросы
Популярные вопросы
- 01
Что такое TrueHue?
TrueHue является маркой чернил для цифровой печати. Десять категорий чернил, от DTF до UV, предлагаются под маркой TrueHue.
- 02
В каких областях работает SKZ Digital?
SKZ Digital — технологическая компания, объединяющая чернила для цифровой печати, цифровое печатное оборудование и техническое обслуживание под одной крышей.
- 03
Как оценивается совместимость чернил и оборудования?
Совместимость между используемой серией чернил TrueHue и оборудованием оценивается технической командой как до, так и после монтажа.
- 04
Как оформить заявку на техническое обслуживание?
Заполнив форму заявки на сервис, вы можете направить запрос на монтаж, обслуживание, устранение неисправности или техническую поддержку напрямую технической службе.
Оформить заявку на сервис - 05
Как получить предложение на чернила или оборудование?
Заполнив форму запроса предложения, вы можете направить запрос на чернила, оборудование или то и другое напрямую отделу продаж.
Запросить предложение - 06
Можно ли прикрепить файл или изображение к заявке на сервис?
Да, можно прикрепить до 5 файлов в формате PDF, JPG, PNG или WEBP, каждый размером до 10 МБ.