Bilgi Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Ürünler, teklif alma ve teknik servis süreçleriyle ilgili en sık sorulan sorular ve yanıtları bu sayfada yer alır.
01 — Sorular
En Çok Sorulanlar
- 01
TrueHue nedir?
TrueHue, dijital baskı mürekkepleri için kullanılan markadır. DTF'den UV'ye kadar on mürekkep kategorisi TrueHue markası altında sunulur.
- 02
SKZ Digital hangi alanlarda hizmet sunar?
SKZ Digital; dijital baskı mürekkepleri, dijital baskı makineleri ve teknik servisi tek çatı altında sunan bir teknoloji şirketidir.
- 03
Mürekkep ve makine uyumluluğu nasıl değerlendirilir?
Kullanılacak TrueHue mürekkep serisi ile makine arasındaki uyumluluk, kurulum öncesinde ve sonrasında teknik ekip tarafından değerlendirilir.
- 04
Teknik servis talebi nasıl oluşturulur?
Servis Talebi formundaki alanları doldurarak kurulum, bakım, arıza veya teknik destek talebinizi doğrudan teknik servis ekibine iletebilirsiniz.
Servis Talebi Oluştur - 05
Mürekkep veya makine teklifi nasıl alınır?
Teklif Al formundaki alanları doldurarak mürekkep, makine veya her ikisi için talebinizi doğrudan satış ekibine iletebilirsiniz.
Teklif Al - 06
Servis talebi formuna dosya veya görsel ekleyebilir miyim?
Evet, PDF, JPG, PNG veya WEBP formatında, dosya başına en fazla 10 MB olacak şekilde en fazla 5 dosya ekleyebilirsiniz.