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Häufig gestellte Fragen
Die am häufigsten gestellten Fragen und Antworten zu Produkten, zur Angebotsanfrage und zum technischen Service sind auf dieser Seite zusammengestellt.
01 — Fragen
Die wichtigsten Fragen
- 01
Was ist TrueHue?
TrueHue ist die Marke für digitale Drucktinten. Zehn Tintenkategorien, von DTF bis UV, werden unter der Marke TrueHue angeboten.
- 02
In welchen Bereichen ist SKZ Digital tätig?
SKZ Digital ist ein Technologieunternehmen, das digitale Drucktinten, digitale Drucksysteme und technischen Service unter einem Dach vereint.
- 03
Wie wird die Tinten- und Maschinenkompatibilität bewertet?
Die Kompatibilität zwischen der zu verwendenden TrueHue-Tintenserie und der Maschine wird vom technischen Team vor und nach der Installation bewertet.
- 04
Wie erstelle ich eine Serviceanfrage?
Indem Sie das Formular für Serviceanfragen ausfüllen, können Sie Ihre Anfrage zu Installation, Wartung, Störung oder technischem Support direkt an das technische Serviceteam senden.
Serviceanfrage stellen - 05
Wie erhalte ich ein Angebot für Tinte oder Maschinen?
Indem Sie das Formular zur Angebotsanfrage ausfüllen, können Sie Ihre Anfrage für Tinte, Maschinen oder beides direkt an das Vertriebsteam senden.
Angebot anfordern - 06
Kann ich dem Serviceanfrageformular eine Datei oder ein Bild beifügen?
Ja, Sie können bis zu 5 Dateien im Format PDF, JPG, PNG oder WEBP mit je bis zu 10 MB anhängen.