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Centro Conoscenze

Domande frequenti

In questa pagina sono raccolte le domande e risposte più frequenti su prodotti, richiesta di preventivo e assistenza tecnica.

01 — Domande

Le domande più comuni

  1. 01

    Cos'è TrueHue?

    TrueHue è il marchio degli inchiostri per stampa digitale. Dieci categorie di inchiostro, dal DTF all'UV, sono proposte con il marchio TrueHue.

  2. 02

    In quali ambiti opera SKZ Digital?

    SKZ Digital è un'azienda tecnologica che riunisce sotto lo stesso tetto inchiostri per la stampa digitale, macchine da stampa digitale e assistenza tecnica.

  3. 03

    Come viene valutata la compatibilità tra inchiostro e macchina?

    La compatibilità tra la serie di inchiostri TrueHue da utilizzare e la macchina viene valutata dal team tecnico prima e dopo l'installazione.

  4. 04

    Come si crea una richiesta di assistenza tecnica?

    Compilando il modulo di richiesta di assistenza puoi inviare la tua richiesta di installazione, manutenzione, guasto o supporto tecnico direttamente al team di assistenza tecnica.

    Crea richiesta di assistenza
  5. 05

    Come si richiede un preventivo per inchiostri o macchine?

    Compilando il modulo di richiesta preventivo puoi inviare la tua richiesta per inchiostri, macchine o entrambi direttamente al team commerciale.

    Richiedi un preventivo
  6. 06

    Posso allegare un file o un'immagine al modulo di richiesta assistenza?

    Sì, puoi allegare fino a 5 file in formato PDF, JPG, PNG o WEBP, ciascuno fino a 10 MB.