Aviso de protección de datos (KVKK)

02 — Secciones

Aviso de protección de datos (KVKK)

1. 01

   Responsable del tratamiento

   Este aviso se refiere al tratamiento de los datos personales que usted facilita a través de los formularios «Solicitar presupuesto» y «Solicitud de servicio» de https://skzdigital.com. El responsable del tratamiento de estos datos es SKZ DIGITAL MAKİNA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («SKZ Digital»).

   La dirección, la administración tributaria, el número de identificación fiscal y el correo electrónico del responsable figuran en la sección «Datos de identificación», al inicio de esta página.

2. 02

   Categorías de datos personales tratados

   Se tratan los datos que usted facilita en los formularios «Solicitar presupuesto» y «Solicitud de servicio» de skzdigital.com, así como los generados al enviar el formulario:

   Datos de identidad y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico y número de teléfono.

   Datos de la solicitud: nombre de la empresa, producto de interés, categoría y tipo de tinta, cantidad solicitada, datos de la máquina/sistema, motivo de la solicitud y lo que escriba en el campo de descripción; en el formulario de servicio, únicamente los nombres de los archivos seleccionados (no se recoge su contenido).

   Datos del envío: idioma, fecha y hora del envío. Para limitar el uso indebido de los formularios, su dirección IP se utiliza temporalmente en memoria y no se guarda junto con los datos del formulario.

   Le rogamos que no introduzca en el campo de descripción datos personales ajenos a su solicitud.

3. 03

   Finalidades del tratamiento

   Sus datos personales se tratan únicamente para los siguientes fines:

   evaluación de su solicitud de presupuesto y respuesta sobre el producto solicitado;

   evaluación de su solicitud de servicio técnico y desarrollo del proceso de servicio y soporte técnico;

   comunicación con usted;

   derivación operativa de su solicitud a la unidad correspondiente de SKZ Digital (ventas o servicio técnico).

   Sus datos personales no se tratan con fines de marketing, elaboración de perfiles ni publicidad.

4. 04

   Destinatarios de los datos personales

   Sus datos personales se transfieren únicamente a las siguientes categorías de destinatarios y para los fines indicados:

   Dentro de SKZ Digital, las unidades de ventas o de servicio técnico a las que se refiere la solicitud: para trasladar y responder a su solicitud.

   Proveedores de servicios técnicos contratados para operar la infraestructura de correo electrónico e informática: para entregar su solicitud por correo y operar la infraestructura técnica.

   Organismos y entidades públicas competentes cuando la ley lo exija: para cumplir obligaciones legales.

   El sitio no incluye ninguna integración que transfiera los datos de sus formularios a sistemas de terceros con fines de marketing, publicidad o análisis.

5. 05

   Método de recogida y base jurídica

   Sus datos personales se obtienen directamente de usted cuando cumplimenta por vía electrónica el formulario web correspondiente («Solicitar presupuesto» o «Solicitud de servicio»).

   Los tratamientos necesarios para evaluar y responder a sus solicitudes de presupuesto y de servicio técnico se basan en el fundamento jurídico del artículo 5, apartado 2, letra c de la Ley turca de Protección de Datos Personales n.º 6698: «que el tratamiento de los datos personales de las partes de un contrato sea necesario, siempre que esté directamente relacionado con la celebración o ejecución del contrato».

   Estos tratamientos no se basan en el consentimiento explícito. La declaración «he leído y quedo informado/a» del formulario no es una declaración de consentimiento explícito; solo indica que usted conoce este aviso.

6. 06

   Derechos del interesado

   Conforme al artículo 11 de la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK), como interesado usted tiene los siguientes derechos:

   saber si sus datos personales son objeto de tratamiento;

   solicitar información si han sido tratados;

   conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella;

   conocer los terceros a los que se transfieren sus datos en Türkiye o en el extranjero;

   solicitar la rectificación de los datos incompletos o inexactos;

   solicitar su supresión o destrucción en las condiciones del artículo 7 de la Ley;

   solicitar que la rectificación, supresión y destrucción se notifiquen a los terceros destinatarios;

   oponerse a un resultado desfavorable derivado exclusivamente del análisis de sus datos mediante sistemas automatizados;

   reclamar la reparación del daño causado por un tratamiento ilícito.

7. 07

   Cómo presentar una solicitud

   Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, puede dirigir su solicitud a SKZ Digital, indicando claramente su identidad y el objeto de la solicitud, por los siguientes medios:

   Correo electrónico: info@skzdigital.com

   Correo postal: SKZ DIGITAL MAKİNA İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Beylerbeyi Mah. 84050 Cad. No: 2, Şehitkamil / Gaziantep / Türkiye

   Su solicitud se resolverá lo antes posible y, como máximo, en treinta días, según la naturaleza de la solicitud.